Dein maßgefertigtes Messer, angefertigt und innerhalb von 48 Stunden versandt

  • 3.

    Ein Metallteil an meinem Deejo ist defekt

    Ihr Messer wird für einen Zeitraum von 24 Monaten gegen Fabrikationsfehler garantiert.

    Nach der Herstellung durchläuft Ihr Messer einen strengen, mehrstufigen Verifizierungsprozess, um es auf eventuelle Mängel zu prüfen. Wenn Sie jedoch einen Herstellungsfehler feststellen, der zum Bruch eines Metallteils führen würde, der nicht mit einer unsachgemäßen Verwendung des Messers in Zusammenhang steht, können Sie sich an unser Kundendienst wenden, das Ihnen so schnell wie möglich antworten wird.

    Bitte beachten Sie, dass nach Ablauf von 24 Monaten ein Bruch eines Metallteils an Ihrem Messer von unserem Team nicht mehr behoben werden kann.