Ich habe ein schlecht geschärftes Messer erhalten

Vor dem Versand durchlaufen alle unsere Messer viele strenge Tests, bei denen die Schärfe geprüft wird, um Ihnen ein perfekt geschärftes Messer zu garantieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Schärfen Ihres Deejo unserer Wachsamkeit entgangen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, unser Team wird so schnell wie möglich antworten. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Nachricht mit einem Nachweis (Foto, Video) zu belegen, damit wir Ihr Problem so gut wie möglich visualisieren und eine Lösung anbieten können.

Auf der anderen Seite ist es normal, dass eine Klinge mit der Zeit und je nach Gebrauch an Schärfe verliert. Es sollte dann korrekt nachgeschliffen werden. Zu diesem Zweck laden wir Sie ein, unsere Wartungs- und Schärfanweisungen für Deejo-Messer zu konsultieren.