Ich stelle einen Herstellungsfehler an meinem Messer fest

Alle unsere Messer durchlaufen vor dem Versand eine Reihe strenger Tests, damit Sie ein fehlerfreies Messer erhalten.

Wenn Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung der Meinung sind, dass eines unserer Messer unserer Wachsamkeit entgangen ist, und Sie sicher sind, dass dieser Defekt nicht auf unsachgemäßen Gebrauch oder vernachlässigte Wartung zurückzuführen ist, bitten wir Sie , Ihre Beschwerde an unsere Kundendienstplattform zu senden, wo unser Team so schnell wie möglich antworten werden. Zögern Sie nicht, Ihre Botschaft mit bildlichen Beweisen (Foto, Video) zu untermauern, damit wir Ihr Problem so gut wie möglich visualisieren und die passende Lösung finden können.